再診される方へ

いつも当院をご受診いただき、ありがとうございます。

皆さまに安心して診療を受けていただけるよう、再診時のご予約方法やご来院時のお願いについてご案内いたします。

 

🌿 ご予約・ご来院について

当院は、原則予約制となっております。

ご来院後、受付を済まされましたら、患者さまのご来院を確実に確認するため、必ず受付スタッフへお声がけください。

また、ご予約時間は診療開始時間をお約束するものではございません。

当院では、患者さまお一人おひとりのお話を丁寧に伺い、診療することを大切にしております。そのため、診療内容や当日の状況によっては、お待ちいただく場合がございます。

また、当院は24時間お産に対応している分娩取扱施設です。

分娩や緊急手術など、予測できない対応が必要となった場合には、お母さまと赤ちゃんの安全を最優先に対応させていただきます。

そのため、診察までの待ち時間が長くなる場合がございます。

また、状況によっては、ご希望の担当医師とは異なる医師が診察を担当させていただく場合もございます。

患者さまにはご不便をおかけすることもございますが、安全な医療を提供するため、ご理解とご協力をいただけますと幸いです。

 

🌿 急な症状がある場合

【婦人科を受診されている方】

出血や腹痛など、急な症状がある場合は、ご来院前に小川産婦人科受付（06-6791-0567）までお電話ください。

ご来院時にも、受付スタッフへ症状をお申し出ください。

症状や当日の診療状況によっては、診察のうえでの対応が難しく、後日のご予約をご案内する場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

【産科を受診されている方】

出血や腹痛など、急な症状がある場合は、小川産婦人科（06-6791-0567）までお電話のうえ、ご来院ください。

産科の急な症状・急変については、24時間対応しております。

ご不安な症状がある場合は、ご自身だけで判断せず、お電話でご相談ください。

 

🌿 予約システムについて

受診日の4週間前から前日まで、インターネット（スマートフォン・パソコン）から24時間いつでもご予約・キャンセルが可能です。

院内に設置しているタッチパネルモニターからも、次回のご予約をお取りいただけます。

 

診察当日の待ち状況

予約システムでは、ご予約日時の確認だけでなく、診察当日の待ち人数や順番状況もご確認いただけます。

院内での待ち時間のご負担を少しでも軽減するため、ぜひご活用ください。

 

お知らせメール

診察予定時刻の30分前または60分前に、お知らせメールを受け取ることができます。

お知らせ時間は、ご自身で設定していただけます。

また、診療状況などにより当院からご連絡を差し上げる場合がございます。

大切なお知らせを確実にお届けするため、通院期間中は、ご登録いただいているメールおよび着信をご確認いただきますようお願いいたします。

 

🌿 ご希望の予約が取れない場合

予約枠の状況により、ご希望の日時でご予約いただけない場合がございます。

その際は、小川産婦人科受付（06-6791-0567）までご相談ください。

また、再診の方はWEB予約をされていない場合でも受診していただけます。診療時間内に直接ご来院ください。

特に、医師から指定された受診日にWEB予約が取れない場合は、受診日を自己判断で変更せず、小川産婦人科（06-6791-0567）までご連絡ください。

 

🌿 バスタオルのご持参について

妊婦健診時の超音波検査や診察、助産師外来をご利用の際には、必要に応じてバスタオルをご持参ください。

感染対策の観点から、診察時に使用するタオルの無料提供は終了しております。

バスタオルをお忘れの場合には、有料での貸し出しを行っておりますので、必要な際はスタッフへお声がけください。

 

🌿 安心してご相談ください

通院中に気になる症状やご不安なこと、受診時期について迷われることがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。

患者さまお一人おひとりに安心して通院していただけるよう、スタッフ一同、丁寧な診療とご案内に努めてまいります。

皆さまのご理解とご協力を、どうぞよろしくお願いいたします。